Transformation im HR-Bereich

Bei einem unserer Kunden dominierte das Tagesgeschäft. Für Innovationen fand sich nur mühsam Platz. Ohne das notwendige Tagesgeschäft adäquat zu strukturieren und zu verschlanken, konnten die neuen Themen nicht zufriedenstellend angegangen werden. Eine gravierende Fluktuation in den zurückliegenden Monaten hatte zusätzlich zur Folge, dass sowohl die Rollen HR-Controlling, als auch die der Personalreferenten unbesetzt waren. Die gegenwärtige HR- Leitung befand sich in der Wiedereingliederung, was den Neuaufbau der HR- Abteilung zusätzlich erschwerte.

Die Vision des Unternehmens war vorhanden und diente als Leitplanke. Das führte zu 2 Fragestellungen, die wir in einem Workshop zu Beginn gemeinsam klärten:

• Wo sieht sich die HR in einem Jahr? (Rolle, Erwartungsklärung)
• Welchen Mindset braucht es dazu? (Selbstverständnis)

Im Anschluss beschäftigten wir uns mit der Frage, was das HR-Team an der Umsetzung hindern könnte und wie sie mit diesen Hindernissen würden umgehen wollen.

Um die Personalengpässe zeitlich zu überbrücken, übernahmen wir vom iTM mit zwei Personen anstehende Aufgaben aus dem Bereich HR- Controlling. Parallel dazu begleiteten wir den Transformationsprozess.

Dieses Konstrukt hatte 6 Monate lang Bestand,

Rollen, Erwartungen und Selbstverständnis sind inzwischen geklärt. Für die Übergangszeit der Neubesetzungen gab es ein tragfähiges Interimskonzept. Insbesondere das Stakeholdermanagement half dabei, in der Entscheidungsfindung die richtigen Prioritäten zu setzen.