Was im Hype der Nachrichten rund um Künstliche Intelligenz (KI) oft vergessen wird: Es sind nicht nur die Algorithmen, die den Unterschied machen, sondern auch die Menschen dahinter.

Bei der Implementierung von KI in Unternehmen geht es nicht nur darum, die neuesten Technologien zu implementieren – es geht darum, wie diese Technologien das Leben und die Arbeit der Menschen verbessern können. Die Mitarbeiter und Nutzer sind das Herzstück jedes Unternehmens, und ihre Bedürfnisse, Herausforderungen und Ideen müssen in den Entwicklungsprozess einfließen.

Warum ist das so wichtig?
Weil KI-Projekte, die von Anfang an die Anwender einbeziehen, eine viel höhere Erfolgschance haben. Wenn diejenigen, die die Technologie letztendlich nutzen werden, frühzeitig einbezogen werden, können sie wertvolle Einblicke liefern, die die Effektivität und Akzeptanz des Projekts steigern.

Wir nutzen dafür den KI Design Sprint® – eine agile, anwenderzentrierte Methode für den besten Start in individuelle KI-Projekte und für die Entwicklung von KI-Konzepten, die von Technologie, Menschlichkeit und Kollaboration geprägt sind.

Künstliche Intelligenz in der Praxis für Deinen Alltag – Sei Teil dieses Erlebnis über die Symbiose von KI und Mensch – Vor-Ort-Event am 30.11.2023

In dieser Veranstaltung tauchen wir in die Welt der KI und Menschheit ein. Wir erkunden, wie KI bereits heute unser Leben beeinflusst und wie sie unsere Zukunft gestaltet. Von ethischen Fragestellungen bis hin zu bahnbrechenden Innovationen - wir betrachten die gesamte Bandbreite dieses aufregenden Wandels.Treten Sie ein in eine Welt, in der ich und Maschine gemeinsam Neuland betreten, Grenzen sprengen und gemeinsam an einer vielversprechenden Zukunft arbeiten.

Freue dich auf die Keynote von Prof. Dr. Jörg Kopecz "Künstliche Intelligenz – Von der Standortbestimmung zur Praxis"

Triff die KI Taskforce des iTM auf dieser Veranstaltung und diskutiere mit uns deine konkrete KI Herausforderung im Unternehmen.

Die Herausforderungen einer lernenden Organisation und der Aufbruch zur Organisationsintelligenz - auf Basis einer humanistischen Organisationsentwicklung.

In einer sich ständig dynamisch verändernden Gesellschaft und Wirtschaftswelt ist die Fähigkeit einer Unternehmensorganisation, sich anzupassen und kontinuierlich zu lernen, von entscheidender Bedeutung. Die Idee einer lernenden Organisation hat seit Peter Senge in den letzten Jahrzehnten an Popularität gewonnen und wird oft als der Schlüssel zu nachhaltigem Erfolg gepriesen. Peter Senge (The Fifth Discipline) formuliert lernende Organisationen als jene, „in denen die Menschen kontinuierlich die Fähigkeiten entfalten, ihre wahren Ziele zu verwirklichen, in denen neue Denkformen gefördert und gemeinsame Hoffnungen freigesetzt werden und in denen Menschen lernen, miteinander zu lernen“.

Die drei großen Herausforderungen auf dem Weg zur lernenden Organisation und Empfohlene Literatur zum Thema im PDF zum Download:

Es wäre fatal, die KI-Potenziale nicht im Sinne der diakonischen Arbeit zu nutzen – meinen Prof. Birte Platow und Prof. Jürgen Kopecz, die sowohl in der Theologie als auch auf dem Gebiet der KI zu Hause sind.

Ihr Doppelinterview (S.10) zeigt, wie unsere Gefühle – berechtigter Weise – in die KI-Debatte hineinspielen. Um „vor die KI-Welle“ zu kommen, brauchen wir zunächst gemeinsame Zukunftsbilder. Einen Ausgangspunkt liefert Rolf Baumann (VdDD) mit Thesen zum KI-Einsatz in der Diakonie

Agiles Arbeiten – vom Modewort zur realistischen Antwort auf die Herausforderungen der aktuellen Transformation

Untersuchungen haben gezeigt, dass Organisationen, die agil arbeiten, zwei- bis dreimal so erfolgreich sind wie vergleichbare, klassisch agierende. Durch die agilen Prinzipien fällt es ihnen leichter, sich auf Änderungen im Umfeld einzustellen: Die Transformation – die oft zeitgleiche Änderung von Rahmenbedingungen – stellt letztlich eine Chance dar, die ergriffen werden sollte. Unternehmen navigieren danach oftmals erfolgreicher durch schwierige Situationen.

Am 16.11.2022 – ab 18h ist es soweit: Auf Anfrage das Follow-up

Das Projektbüro Transformations-Sprechstunde lädt zum 2. Barcamp Handel in den Showroom unseres Gastgebers, der BONAKDAR Teppichkultur in Fürth ein.

Zusammen die Zukunft des Einzelhandels gestalten - dafür treffen sich an diesem Abend Unternehmer und Entscheider aus der Region. Alle mit der gleichen Herausforderung: Die Attraktivität unserer Innenstädte zu fördern und reale Kundenerlebnisse zu gestalten, um den Handel zukunftsfähig zu machen.

Wir freuen uns als Vertreter der lokalen Institutionen die Fürther Innenstadtbeauftragte Karin Hackbarth-Hermann sowie die Leiterin der IHK-Geschäftsstelle Fürth, Frau Dr. Maike Müller-Klier, begrüßen zu dürfen.

Termin: 16.11.2022 – ab 18h
Location: Schwabacher Str. 33, 90762 Fürth
Im Showroom unserer Gastgeber BONAKDAR Teppichkultur

Titelthema der September Ausgabe von „AM PULS – DAS ACTINEO MAGAZIN“ von Prof. Dr. Jörg Kopecz, FOM Hochschule für Oekonomie & Management

Einer großen Studie von 2021 zufolge fühlen sich die meisten Unternehmen der Versicherungsbranche gut bis ausreichend für den Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) aufgestellt beziehungsweise nutzen diese bereits (Adesso SE: „KI – eine Bestandsaufnahme"). Dabei gehen mit KI prozessbezogene und ethische Herausforderungen einher, die neu und bisher nur bedingt beantwortet sind.

Wer nach Künstlicher Intelligenz fragt, stellt sich hoffentlich auch die Frage, was denn „natürliche Intelligenz“ sei, und gerät sofort in unsichere Gewässer. Die einfachste, etwas stoische Antwort gab der Psychologe Edwin G. Boring bereits 1923: „Intelligenz ist das, was Intelligenztests messen.“ Von KI sprechen wir, wenn Systeme Eigenschaften zeigen, die wir eigentlich Menschen zuschreiben würden, also zum Beispiel das Planen von Aktionen, das Erkennen von Gegenständen oder das „Lernen“ aus Beispielen. Bisher sind die intelligenten Fähigkeiten auf konkrete Anwendungsfälle begrenzt, deren Zahl jedoch exponentiell wächst ...

Wer nach künstlicher Intelligenz fragt, stellt sich hoffentlich auch die Frage, was denn „natürliche Intelligenz“ sei und gerät sofort ins Schwimmen: die einfachste, etwas stoische, Antwort gab der Psychologe Boring bereits 1923: „Intelligenz ist das was Intelligenztests messen“.

Wir sprechen von Künstlicher Intelligenz, wenn wir es mit Systemen zu tun haben, die Eigenschaften zeigen, die wir eigentlich Menschen zuschreiben würden: also z.B. das Planen von Aktionen, das Erkennen von Gegenständen, das „Lernen“ aus Beispielen usw. Bisher sind die intelligenten Fähigkeiten auf konkrete Anwendungsfälle begrenzt, deren Zahl jedoch exponentiell wächst.

Cornelia von Hardenberg bietet unter dem Motto „Transparent, flexibel, interaktiv“ hilfreiche Praxis-Tipps zur Steuerung Ihrer Meetings, Workshops und Trainings mit Boards.

Mit (digitalen) Pinnwänden und Boards lassen sich Meetings und Trainings ganz einfach, transparenz und flexibel steuert. Auch hier gilt: Richtig gut wird’s nur, wenn der Plan immer wieder aktuellen Erfordernissen angepasst wird.
Auf den Seiten 10-11 der Juni Ausgabe des Magazins „Simplify® my work life“ – hier zum Download...

Emotionen haben keinen Platz in der Diskussion

Das betonen Dr. Edeltraud Leibrock und Prof. Dr. Jörg Kopecz im Interview. Generell seien Künstliche Intelligenzen bereits nützliche Helfer.

Anfang Mai geht es los - Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit anderen einen Beitrag zur nachhaltigen und klimafreundlichen Transformation unserer Wirtschaft und Gesellschaft zu leisten!

Mit dem neuen Unternehmensnetzwerk Klimaschutz – Eine IHK-Plattform entwickeln DIHK und Gründungsmitglieder gemeinsam ein deutschlandweites Angebot für Unternehmen und Multiplikator:innen, die aktiv zum Klimaschutz beitragen und ihr Klimaschutz-Knowhow kontinuierlich verbessern wollen.

Eine starke Community aufbauen, in der sich Unternehmen gegenseitig unterstützen: Als Unternehmensnetzwerk Klimaschutz möchten wir gemeinsam mit unseren Mitgliedsunternehmen dem Ziel einer klimabewussten Wirtschaft näher kommen. Aus diesem Grund versammeln sich alle Mitglieder des Netzwerks hinter einem gemeinsamen Selbstverständnis zum Klimaschutz.

RPA? Oder KI? Wann ist das Unternehmen digital genug? Kurz vor Weihnachten, und als "Bonbon" für Sie: unser 5. iTM Talk. Olga Mendscheritski, Partnerin des iTM und erfahren im Nutzen von RPA und KI:

„Digitalisierung und Automatisierung als Chance und nicht als Bedrohung zu begreifen, erfordert eine Auseinandersetzung mit den Werkzeugen und vor allem mit dem eigenen Unternehmen. Statt dessen: "Bedrohung Digitalisierung"... Neulich flatterte so eine Mail in mein Postfach. Kein Wunder. Jede/r spricht davon, keine/r weiß so richtig, worum es geht. Mitarbeiter haben Angst davor, überflüssig zu werden und Manager, die Stellung des Unternehmens auf dem Markt zu verlieren. In diesem Talk werde ich meine Werkzeugpalette und einige Navigationstipps im Digitalisierungsdschungel vorstellen.“

Sonderveröffentlichung im Handelsblatt Journal „Die Zukunft der Industrie“ | Dezember 2021

Unsere Industrie befindet sich in einem massiven Transformationsprozess: Was wir mit unseren natürlichen Lebensgrundlagen derzeit machen, ist radikal. Wenn wir die dadurch entstehende Krise noch abwenden wollen, die unsere Gesundheit, unseren Wohlstand und potenziell auch unser freiheitlich-demokratisches Gesellschaftssystem bedroht, ist keine Zeit mehr zu verlieren.

Die Veränderung wird kommen: Von uns gelenkt oder uns überrollend. Was können, was sollen Industrie, ihre Verbände und Interessenvertretungen in Deutschland mehr tun als bisher?

„Das Risiko trage ich. Von positiven Entwicklungen sollen Alle profitieren!“

Der 31-Jährige Start-Up Gründer und Unternehmer Michael Plentinger aus Fürth machte mit seinem weitreichend partizipativen Führungsansatz schon früh auf sich aufmerksam: Im August 2018 gründete er die GREPLE GmbH, die HR-Lösungen mit KI (Künstlicher Intelligenz) entwickelt, bereits 2019 wurde sein Unternehmen mit dem New Work Star ausgezeichnet.

Beim iTM Talk am 14. Oktober 2021 haben wir uns mit ihm darüber unterhalten, wie weitreichend Beteiligung gehen kann, wie er zu seinem Führungsverständnis kam, was Diversity für ihn bedeutet und was er für Zukunftspläne für sein Unternehmen hat. Durch den Talk führte unsere Partnerin Cornelia von Hardenberg.

Bei der Zukunftskonferenz der IG Metall Schwabach in der Kulturfabrik ging es um eine Bestandsaufnahme zu Transformationsthemen „nach Corona“ und um neue Formen der Zusammenarbeit.

Das iTM hatte das Konzept für diese Konferenz gemeinsam mit den Hauptamtlichen Gewerkschaftlern erarbeitet. Bei der Konferenz hielten wir Impulsvorträge, moderierten die Konferenz und die Hälfte der Arbeitsgruppen. So konnten sich die Gastgeber auf ihre Inhalte und auf bilaterale Kontakte konzentrieren.

Stimmen danach: „toller Tag!“ // „zielgerichtet – und dabei unglaublich entspannt“ // „habe viel neues Wissen mitgenommen“
Die ersten Folgeaktivitäten werden noch im Juli 2021 anlaufen...

Hat die Kündigungsrate das Potenzial, Ihren Gewinn zu schmälern? Überholt die Kündigungskurve die der teuren Neukundengewinnung? Haben Sie Rückgewinnungsprogramme ausprobiert?
Die iTM Partnerin Olga Mendscheritski erklärt anhand von Tomaten und Erdbeeren wie man Gemeinsamkeiten bei Kündigungen erkennen und plausible Erklärungen für die Gründe finden kann...

Verhandlungen sind Bestandteil unseres beruflichen und privaten Lebens.
Oft sind wir in einer Verhandlung, ohne es zu merken: zum Beispiel, wenn es um die Aufteilung verschiedener Aufgaben in einem Team geht.

Überlegen sie sorgfältig, was Sie erreichen wollen und vor allem: woran merken Sie, dass die Verhandlung zu Ende ist?

Mit unserer neuen Event Reihe "iTM Talks" haben wir anscheinend genau den Anspruch unserer Teilgeber getroffen!
Alles spricht von "Clubhouse" – wir wollen unsere Gesprächspartner aber nicht nur hören, sondern gerne auch sehen. Und das scheint unseren Kontakten genauso zu gehen, denn viele nehmen unser Angebot zum Netzwerken über MS Teams sehr gerne an. Bei den iTM Talks sprechen Unternehmer mit anderen Unternehmern über Themen die sie derzeit bewegen, frei von jeglichem Berater-"Bla-bla". Kommuniziert werden die Termine (etwa alle 1-2 Monate) über unsere LinkedIn Unternehmensseite.

Wir freuen uns darauf, auch Sie dabei begrüßen zu dürfen und sind gespannt auf Ihre Beiträge. Vielleicht wollen Sie unser nächster Gesprächspartner sein?

Wir gehen mit den iTM talks erstmal in die Sommerpause um dann ab September wieder so richtig durchzustarten. Da sind ein paar knackige Themen in Planung, aber dazu demnächst mehr...

Derzeit stellt sich für Unternehmer die Frage: „Wie kann ein Unternehmen moderne Technologien nutzen, um seinen Kunden unter den gegebenen schweren Rahmenbedingungen besser zu helfen und seine Mitarbeiter noch besser einzusetzen?“
Auch wenn der strenge Lockdown durch die aktuelle Impfstrategie künftig Lockerungen erfahren könnte, sind wir noch weit von einer “Normalität” entfernt, wie wir sie bisher kannten. Gerade in dieser intensiven Zeit hat sich gezeigt wie Organisationen mit dieser Situation umgehen ...

Cornelia von Hardenberg hat unter dem Motto „Back to normal?“ hilfreiche Praxis-Tipps und Checklisten zusammengefasst.
Diese behandeln Fragen wie: Wo steht mein Team? Welche neuen Vorgehensweisen und Rituale wollen wir auch nach Rückkehr ins Office beibehalten?
Auf den Seiten 2-7 der Oktober Ausgabe des Magazins „Simplify® my work life“ ist der Artikel mit praktischer Checkliste zu finden ...

Besonders an die Führung eines Transformationsprojektes gibt es andere Anforderungen, als im „normalen Changeprojekt“.
Dabei haben beide Formen nicht nur ihre Berechtigung, sondern sind zum Teil überlebenswichtig. Die Automobilbranche kann im Moment ein Lied davon singen. Einige setzten eher auf Changeprojekte und entwickeln mit der jahrzehntelang erarbeiteten Kompetenz des Verbrennungsmotors sich in Richtung Elektromotor, andere gehen tatsächlich einen Schritt weiter und haben ein Transformationsprojekt gestartet – vom Autohersteller zum Mobilitätsanbieter ...

Je mehr sich Künstliche Intelligenzen an menschliche Fähigkeiten annähern, desto stärker treten ethische Fragen in den Vordergrund.
Diese sind vor allem mit Begriffen wie Autonomie, Verantwortung für Handeln, aber auch der Frage, ob KIs „Personen sein“ können und damit verbunden auch ob sie haftbar bzw. moralisch verantwortlich für ihr Handeln sein können. In diesem Artikel nähern wir uns von zwei Seiten diesem Thema: zum einen betrachten wir die wachsenden Fähigkeiten von KIs bzw. ihr beobachtbares Verhalten und zu anderen betrachten wir die Kombination Mensch-Maschine am Beispiel Body Hacking bzw. Enhancement, sowie die möglichen Konsequenzen für Menschen. Aus der philosophische Betrachtung kommend, ergänzen wir dies durch systemtheoretische Betrachtungen aus dem Kontext der nichtlinearen Systeme und kommen zu dem Schluss, dass es keine prinzipielle Gründe dafür gibt, dass hinreichend komplexe künstliche Intelligenz nicht Träger moralischer Rechte und Pflichten sein könnten und damit auch moralische Verantwortung tragen müssen ...

Seit Jahrzehnten gibt es Literatur, Weiterbildungen und Studiengänge zum Thema Change Management und Transformation. Woran liegt es, dass der Anteil der gescheiterten oder versandeten Veränderungsprozesse nicht abnimmt?
Offensichtlich gibt es Elemente, die nicht einfach durch Lesen oder Studieren zu erlernen sind, sondern die in den sogenannten „Soft Skills“ der Verantwortlichen liegen. Zahlreiche Untersuchungen zeigen, dass Verhalten und Wirksamkeit der Führungskräfte auf den unterschiedlichen Ebenen einer Organisation ein Hauptkriterium für Gelingen oder Scheitern von Change Prozessen sind. In diesem kleinen Expertenexkurs geht es daher um das Thema der Achtsamkeit gegenüber Stakeholdern und sich selbst als ein wesentlicher Erfolgsfaktor für das Gelingen von Change Prozessen ...

KI lernt Bedienerverhalten um z.B. Know-how Verlust durch Demographischen Wandel zu begegnen.
Die Steuerung und Regelung technischer Prozesse erfordert genaue Kenntnis ihres inneren Aufbaus und der internen physikalischen und chemischen Abläufe. Eine große Zahl der Prozesse zeichnet sich durch fehlende oder ungenaue Modelle aus. Lernende KI Systeme können das Prozessmodell lernen und dieses dann als implizites Modell wiedergeben. Neuronale Netze stellen ein zusätzliches Hilfsmittel dar, um intelligente Automatisierungssysteme höherer Leistungsfähigkeit zu realisieren. Solche Systeme wurden bereits vielfach eingesetzt ...

In der Unternehmensgruppe GMC-Instruments ging im November 2019 das Projekt „Navigator 4.0“ zu Ende.
Ein Interview mit Georg Schmeußer, Leiter Personal, Recht und IT der GMC-Instruments Gruppe: 18 Personen durchliefen das Qualifizierungs­programm für den digitalen Change. Auch das Führungsboard spielte über den gesamten Zeitraum eine aktive Rolle. Zwei der Lead-Trainer kamen vom iTM. So engagierten sich Doris-Muriel Finckh und Marcus König beim Onboarding, Trainings Change, Digitale Geschäftsmodell-Entwicklung, Agilität und Innovation sowie Speed-Trainings. Marcus König darüber hinaus auch bei der Prüfung der Abschlussarbeiten. Cornelia von Hardenberg, die das Interview führte, war im Zeitraum des Projekts Leiterin für Geschäftsentwicklung der MYPEGASUS Akademie und Projektleiterin des Projektträgers, Mypegasus-GPQ mbh in Nürnberg. Das Gesamtprojekt hieß DIGIT US (www.digit-us.de) und wurde mit Mitteln des ESF (Europäischer Sozialfonds) gefördert. Nun arbeitet sie wieder freiberuflich als Beraterin für Change, Dialog und Transformation ...