Es ist wichtig, dass jeder Beteiligte und Betroffene gehört wird!
„Auf Augenhöhe“, bedeutet für uns ein Gespräch ernsthaft zu betreiben, den anderen ernst zu nehmen und den Gesprächspartner so zu nehmen, wie er oder sie ist: wichtig und gleichbedeutend. Die Kommunikation auf Augenhöhe findet man in unserem Herangehen „AKTIV ZUHÖREN – VERSTEHEN – AKZEPTANZ SCHAFFEN – UMSETZEN“ in allen Phasen wieder.
Es ist wichtig, dass jeder Beteiligte und Betroffene gehört wird, dass seine Anliegen ernst genommen werden, dass man die Motivation des anderen verstehen will. Nur so kann Akzeptanz für anstehende Veränderung geschaffen werden und man findet diese bei der Umsetzung in den Teams und auch in den entstehenden Projekten wieder.